“消防通道必須保持暢通，裝修垃圾要運到集中堆放區(qū)域�！�4月6日下午，中福廣場一大廈內(nèi)，保安隊長朱國強和隊員們在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)一家新入駐的餐飲企業(yè)把裝修垃圾堆放在逃生通道旁，立即聯(lián)系施工負責人把垃圾清運走。半小時后，通道恢復整潔�！耙郧斑@類隱患拖上三四天是常事，現(xiàn)在有了‘一樓一輔警’，我們發(fā)現(xiàn)問題能第一時間聯(lián)動處置。”朱國強說。

自福田街道商城社區(qū)創(chuàng)新推行“一樓一輔警”機制以來，在這片聚集27幢高樓、324家企業(yè)的金融商務區(qū)，一張由240名物業(yè)保安轉(zhuǎn)型而成的“平安防護網(wǎng)”，正悄然改變基層治理格局。

“過去社區(qū)22名工作人員要對接10家物業(yè)公司，巡查力量薄弱，連收齊管理數(shù)據(jù)都困難。”商城社區(qū)一位工作人員坦言。為此，社區(qū)黨委聯(lián)合街道綜治辦、警務站推出“一樓一輔警”機制：將物業(yè)保安納入統(tǒng)一管理體系，組建24支隊伍，配發(fā)統(tǒng)一標識服裝，定期開展安全生產(chǎn)、矛盾調(diào)解等12類專項培訓，賦予其“治安前哨”職能。

福田銀座物業(yè)經(jīng)理助理王棟梁的日常工作印證了這一轉(zhuǎn)變。每到中午就餐時間，一個個外賣小哥穿梭于高樓大廈間，一位外賣小哥剛想把電動車停在人行道上，王棟梁就跑上前引導他將電動車停入指定區(qū)域。王棟梁說：“午餐高峰期，這里要停放幾十輛電動車，以前亂停堵住通道，有時候連汽車都進不來。如今規(guī)劃了停車區(qū)，還定制了坡道，取餐效率提高，投訴也少了。”

這場“停車秩序整頓”背后，是“四位一體”巡防機制的支撐。社區(qū)整合黨員、物業(yè)、網(wǎng)格員和警力，對樓宇周邊實施“地面+地下+云端”三維管控。車牌識別系統(tǒng)與街道“平安大腦”聯(lián)網(wǎng)，一旦發(fā)現(xiàn)異常停放，保安5分鐘內(nèi)即可到場處置。

金融商務區(qū)是“世界美食”聚集地，尤其是節(jié)假日更成了不少人吃飯購物的首選，這也給周圍交通造成壓力。“現(xiàn)在每個樓宇都儲備了交通疏導裝備，遇到突發(fā)情況能快速響應�！边@種高效協(xié)同源于“1+N平安聯(lián)盟”機制。街道整合12家物業(yè)、13個社區(qū)工作站和警務室，建立情報“秒級共享”平臺。

走進福田銀座監(jiān)控中心，智能巡更系統(tǒng)的軌跡圖實時顯示著保安巡邏路徑。“年均開展12次安全演練，每位保安都要練就‘火眼金睛’�！备Ｌ锝值榔桨卜ㄖ无k公室工作人員向記者展示應急手冊，上面清楚標注著火情、防汛等突發(fā)事件處置流程。正是這種標準化防控，讓該樓宇保持連續(xù)6年刑事案件零發(fā)案紀錄。

數(shù)據(jù)顯示，“一樓一輔警”推行以來，商城社區(qū)累計整改消防隱患800余處，前端化解矛盾糾紛600余起，重點區(qū)域人臉識別覆蓋率達100%。“從‘各自為戰(zhàn)’到‘攥指成拳’，我們找到了超大型樓宇群的治理密鑰。”福田街道相關負責人表示，街道將持續(xù)深化“物業(yè)+社區(qū)+警務”三位一體模式，打造基層治理現(xiàn)代化的“福田樣板”。