車主談“修”色變

　　雖然汽車維修隨處可見，可不少車主卻反映“買得起”車“養(yǎng)不起”車：上路一不小心磕著碰著，就是幾百上千元的損失；車出了毛病，一修再修也沒修到點(diǎn)子上……修車貴、收費(fèi)亂等不規(guī)范行為成為眾多汽車消費(fèi)者的“心頭痛”。尤其是眾多路邊店花樣百出，令車主們談“修”色變。

　　汽車維修陷阱揭秘

　　目前，我市一類維修企業(yè)明碼標(biāo)價僅在30%左右，二類維修企業(yè)明碼標(biāo)價的更是微乎其微。記者從市運(yùn)管處以及部分維修廠家了解到，不少路邊店存在價格欺詐、配件以次充好、蒙騙車主的現(xiàn)象：

　　陷阱一：配件以次充好

　　維修廠將價高質(zhì)次的零件當(dāng)作好的零件安裝是常見的問題，有的價格甚至一翻好幾倍。一位從事維修的人士介紹，其中更換汽車制動片最容易魚目混珠。特別是歐美進(jìn)口車原裝的制動片，售價一般都比較高，而國產(chǎn)及東南亞地區(qū)出產(chǎn)的制動片價格便宜，有些修車鋪便用它們冒充進(jìn)口貨。對策：車主要求修車鋪出示該配件的代理公司的發(fā)票，這樣就可以知道制動片產(chǎn)自何地。另外，消費(fèi)者還可以自行向代理公司購買零件，再交給修車鋪代為更換。

　　陷阱二：小題大做

　　將車子的小毛病說成大毛病，是不少違規(guī)維修點(diǎn)的作法。對策：市運(yùn)管處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，如果不知真假，最好把車送往品牌店或指定維修店檢驗，確診毛病是否屬實，或者向多家修車鋪征詢意見作為參考。

　　陷阱三：先斬后奏

　　先斬后奏是很多個體維修商慣用的伎倆，在交車時才告訴你檢查發(fā)現(xiàn)車另有問題，并已一并修復(fù)，而賬單往往把你嚇一跳。對策：維修前一定問清楚什么問題，收費(fèi)多少。

　　陷阱四：“水貨醫(yī)生”上崗

　　一些路邊店為了節(jié)省成本，用低廉的工資招收一些沒有經(jīng)過多少技術(shù)培訓(xùn)的人作為維修員，結(jié)果小毛病演變成大毛玻目前，維修點(diǎn)人員普遍存在整體素質(zhì)不高的現(xiàn)象，大部分維修人員沒有經(jīng)過大中專的維修專業(yè)培訓(xùn)，大部分人員在初中水平，憑著“拍腦袋”的經(jīng)驗，對技術(shù)性很強(qiáng)的問題并不拿手。對策：對技術(shù)性強(qiáng)、自己搞不清楚的問題，一定要到品牌店維修。

　　陷阱五：強(qiáng)要拆裝費(fèi)

　　一些維修店坑宰外地車主，漫天要價的現(xiàn)象也不容忽視。碰上外地車，一些維修店不管好不好先換上零件，不行再拆了。你說有問題，我咔咔往下拆，你說不修了，行，你給我拆裝費(fèi)。強(qiáng)行索要拆裝費(fèi)的對象大多數(shù)是外地車。因為外地車主往往都耽誤不起時間，吃了虧也只能息事寧人，花錢買個平安。陷阱六：給公車司機(jī)回扣在一些汽車修理廠有個公開的秘密：給開公車的司機(jī)回扣，好讓他們多來修車。修理廠會在發(fā)票上做做手腳，虛開價格，然后給司機(jī)一半的回扣，至于修理店在公車上配件是否使用水貨，司機(jī)并不關(guān)心。當(dāng)然，回扣肥的是司機(jī)，損的是單位。

　　車主修車怕“黑”怕貴

　　目前，很多品牌汽車在武漢都設(shè)有特約維修店，這些特約維修店實行明碼標(biāo)價，生意都挺紅火，吸引了眾多對路邊店不放心的私家車和公車。但價格卻令不少車主心痛。 “在特約店里修車太貴了，有的比路邊店要貴出一倍多�！币晃辉谔丶s維修店等候修車的馬先生抱怨。盡管如此，他表示以后還是會到特約店去修車，因為“在其他店修車不放心”。馬先生的話代表了很大一批車主在修車上的態(tài)度。車主需要一種快捷方便、價格合理、質(zhì)量有保證的維修方式。但是，維修業(yè)的現(xiàn)狀又令車主陷入了到大廠修車怕貴、怕等，去路邊小店修車又怕被黑、挨宰的兩難選擇。一品牌店的負(fù)責(zé)人向記者強(qiáng)調(diào)，品牌店目前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一般包括材料費(fèi)、工時費(fèi)兩大塊，目前正規(guī)維修廠的零部件價格均由總廠統(tǒng)一規(guī)定，工時費(fèi)可根據(jù)廠家規(guī)定作適當(dāng)調(diào)整，并向顧客明碼標(biāo)價，整個維修、收費(fèi)過程明明白白。