北京市消協(xié)對汽車“三包”提出6項意見 關(guān)系到千千萬萬車主利益的汽車“三包”規(guī)定正通過國家質(zhì)檢總局征集意見。昨天,北京市消協(xié)提出6項建議,認為新車售出30天可免費退換的期限太短,不符合實際也不夠科學,應(yīng)規(guī)定一個實際行駛的公里數(shù)來核算。 30日很難發(fā)現(xiàn)汽車質(zhì)量問題 今年9月21日,國家質(zhì)檢總局在時隔6年后,再次啟動對汽車“三包”規(guī)定征集意見,并擬定于10月下旬召開立法聽證會。 征求意見稿規(guī)定,家用汽車產(chǎn)品售出后30日內(nèi),出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的嚴重安全性能故障,消費者可以選擇退貨、更換、修理。市消協(xié)指出,“30天的時間規(guī)定并不符合實際且不夠科學”,如果以開具發(fā)票時間為購車時間,消費者提車常會錯后,再加上驗車、辦牌照,30天太短。 此外,有些消費者購車后因各種原因未能充分使用車輛,再加上一些城市的限行規(guī)定,30日內(nèi)很難發(fā)現(xiàn)汽車的質(zhì)量問題。因此,免費退車以實際公里數(shù)核算較為合理。 記者了解到,有人建議這個實際公里數(shù)以5000公里為宜,因為很多汽車的初次保養(yǎng)都是定在5000公里。 呼吁汽車“三包”盡快出臺 市消協(xié)副秘書長屈建輝昨晚介紹,此次公開提出的6項汽車“三包”建議是消協(xié)在9月29日專門邀請了汽車流通協(xié)會負責人、3位法律專家、2家汽車生產(chǎn)商、1家經(jīng)銷商、豐臺朝陽兩個汽車銷售集中地區(qū)的消協(xié)舉行了一次座談會,聽取了各方觀點后形成的,這6項建議還會向國家質(zhì)檢總局反饋。 “汽車‘三包’必須盡快推出”,屈建輝說,汽車早已從奢侈品變成了普通的消費品,汽車質(zhì)量及服務(wù)的投訴呈明顯上升趨勢,今年1至9月就已達到150件,這些投訴處理起來都比較復(fù)雜、難度較大,鑒定無門、維權(quán)成本高、退換車難。 |
GMT+8, 2025-4-5 02:35