近日，中信銀行正式宣布對(duì)外推出微信銀行服務(wù)。可為用戶提供7×24小時(shí)全天候的賬戶管理、出國(guó)金融、在線辦卡、智能客服及熱點(diǎn)資訊等服務(wù)。

微信銀行服務(wù)是中信銀行繼網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行之后推出的又一種方便用戶的金融服務(wù)方式。

據(jù)中信銀行介紹，微信銀行服務(wù)是全天候、多渠道、富媒體和人性化的服務(wù)平臺(tái)，使用非常便捷，用戶無(wú)需下載客戶端，或登錄網(wǎng)銀、手機(jī)銀行就能辦理銀行業(yè)務(wù)。

客戶使用中信銀行微信銀行服務(wù)，只需關(guān)注“中信銀行”微信公眾賬號(hào)，綁定銀行卡后，即可便捷地查詢本人賬戶余額和明細(xì)，并可以7×24小時(shí)向智能客服“阿信”詢問(wèn)金融服務(wù)的各類問(wèn)題，實(shí)時(shí)得到專業(yè)回答，也可接入人工在線客服。關(guān)注“中信銀行”微信公眾賬號(hào)，用戶還可以第一時(shí)間收到中信銀行推送的動(dòng)賬提醒、簽證進(jìn)度動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)公告及各類優(yōu)惠促銷等信息。

中信銀行微信銀行服務(wù)的推出,不僅可以提高銀行辦理業(yè)務(wù)的效率，也為客戶提供更加便利的服務(wù)方式。中信銀行透露，未來(lái)微信銀行還將提供包括借記卡和信用卡開戶、轉(zhuǎn)賬、支付、取款、投資理財(cái)?shù)纫幌盗袠I(yè)務(wù)的辦理。 

市場(chǎng)人士分析，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，中信銀行順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展和用戶溝通習(xí)慣的變化，積極拓寬自身的服務(wù)新渠道,不僅滿足其自身發(fā)展的需要，也為客戶帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。