為進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)，推動(dòng)服務(wù)窗口前移，中信銀行稠城支行緊緊圍繞“零售平臺(tái)搭建，創(chuàng)新特色經(jīng)營(yíng)”的思路，發(fā)揮車貸業(yè)務(wù)特色，搭建車商平臺(tái)，成功與義烏市泓寶行汽車銷售服務(wù)有限公司合作，試點(diǎn)ETC現(xiàn)場(chǎng)開卡安裝模式。

春節(jié)前期，不少在義烏經(jīng)商的外地人都忙于準(zhǔn)備回老家過年，并且很大一部分人會(huì)選擇自駕車回家，此時(shí)ETC的便利優(yōu)勢(shì)凸顯。為進(jìn)一步提升對(duì)客戶服務(wù)的零距離服務(wù)，稠城支行以ETC現(xiàn)場(chǎng)開卡安裝為切入點(diǎn)，有針對(duì)性的選擇義烏市泓寶行汽車銷售服務(wù)有限公司合作，專門分配了柜員和客戶經(jīng)理駐守車行，并加大服務(wù)宣傳力度，僅2月5日至11日一周時(shí)間，就安裝ETC60余戶，受到了客戶一致好評(píng)。