為不斷增強員工安全防范意識，提高員工處置突發(fā)事件的能力，進一步做好營業(yè)場所安全防范工作，確保G20峰會順利召開，6月20日，中信銀行金華武義支行積極開展了一場營業(yè)場所防搶劫應(yīng)急處置演練

為確保演練效果，加深印象，本次演練以“即興反應(yīng)+事后總結(jié)的方式展開，共演練了“劫持人質(zhì)”、“尋釁滋事”以及“二道門尾隨”三個環(huán)節(jié)。演練開始前不對流程進行介紹，希望大家脫離演練預案，根據(jù)各自對崗位的認識，自發(fā)的在演練環(huán)節(jié)采取行動。這種“即興反應(yīng)”的模式真實的反映了支行員工在面臨突發(fā)事件時的行動能力及存在的問題。每個案例結(jié)束后，再對大家在案例中的表現(xiàn)加以點評，引發(fā)思考。演練中，各參演人員分工明確、整個演練組織縝密、效果明顯。

本次演練特別強調(diào)了保安員、大堂經(jīng)理在不同緊急情況下應(yīng)當采取的應(yīng)對方式，也發(fā)現(xiàn)了員工日常操作中的一些風險隱患，比如進出現(xiàn)金柜一道門時沒有環(huán)顧四周，甚至邊玩手機邊開門；遇到劫持人質(zhì)的情況，大堂經(jīng)理和保安如何分工疏散人員、秘密報警及拖延時間保護人質(zhì)等。事后，綜合管理部將演練方案發(fā)給各位員工，參照對比，查漏補缺，加深印象。

通過這次演練，進一步增強了員工的安全意識，有效提高了員工應(yīng)對和處置突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力和水平，演練達到了預期目的。