9月9日，中信銀行義烏稠江支行成功堵截一起信用卡詐騙的案件，避免客戶遭受更多經(jīng)濟損失。

下午14點00分左右，客戶陳先生辦理信用卡確認業(yè)務，客戶在柜面人員向其確認工作單位、單位地址等信息的時候一直在催問其信用卡額度是多少？柜面人員遂告知客戶信用卡的預審額度為15000.00，客戶表示不可能會有這么低的額度，稱自己申請的信用卡有26萬的透支額度，工作人員見客戶表情慌張，敏銳地意識到客戶遇到了信用卡詐騙案，考慮到客戶的資金風險，隨即了中止了客戶的信用卡確認業(yè)務。

通過與客戶耐心細致的進行溝通，客戶聲稱其在微信朋友圈添加了陌生好友的申請，稱可代辦高額度信用卡，但需支付相應的好處費，客戶輕信了詐騙分子的話語且支付了相應的好處費，并將個人信息告知了詐騙分子，事后客戶收到了詐騙分子微信發(fā)來以95558抬頭的短信截圖（內容為信用卡申請已通過，透支額度為260000.00，卡片將于近期寄出），客戶自己的手機也收到了信用卡申請確認短信，隨后前來辦理信用卡確認業(yè)務（客戶表示從未在中信信用卡官網(wǎng)申請信用卡），工作人員告知客戶辦理信用卡無需任何費用，到銀行營業(yè)網(wǎng)點或通過官方網(wǎng)站即可申請，切勿相信可代辦大額度信用卡的傳言，更不可隨意向不明身份的人泄露個人信息，鑒于客戶的個人消息已經(jīng)泄露，我行婉拒了客戶的信用卡確認申請，以免客戶的資金遭受進一步的損失，并建議客戶到當?shù)厝嗣胥y行征信中心查詢個人征信，防止因個人泄露被詐騙分子利用到他行辦理信用卡，經(jīng)工作人員耐心的解釋，最終讓客戶相信了這就是一起利用幫客戶辦理信用卡從而騙取客戶手續(xù)費的詐騙案件，客戶對我行工作人員認真負責的工作態(tài)度連連表示感謝。

上述事件中，詐騙分子的手段有了進一步提高，因詐騙分子套取了客戶資料，用客戶資料在官網(wǎng)申請信用卡、增加了詐騙的可信度，需進一步提高警惕。當前，網(wǎng)上代辦信用卡的中介機構越來越多，一些客戶因不具備申辦信用卡的條件而去依靠這些中介機構，給了犯罪分子以可乘之機，犯罪分子利用網(wǎng)絡平臺騙取客戶信任，為客戶辦理假信用卡或利用客戶信息作為他用，并收取高額費用。

銀行再次提醒，辦理信用卡不需要收取任何費用，請廣大市民注意辨別，同時也請千萬不要將個人資料泄露給任何陌生人。