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義烏奶茶半個(gè)月會(huì)員暴漲32萬(wàn)!

2021-9-16 15:48

摘要: 如今奶茶已經(jīng)是餐飲界最火的賽道之一,隨著喜茶、奈雪等高端奶茶在前,以及蜜雪冰城這種“農(nóng)村包圍城市”的典型在后,還想在這條賽道淘金著實(shí)不容易。即使是在這種情況下,義烏一個(gè)土生土長(zhǎng)的奶茶品牌,卻展現(xiàn)出非凡 ...
 如今奶茶已經(jīng)是餐飲界最火的賽道之一,隨著喜茶、奈雪等高端奶茶在前,以及蜜雪冰城這種“農(nóng)村包圍城市”的典型在后,還想在這條賽道淘金著實(shí)不容易。

即使是在這種情況下,義烏一個(gè)土生土長(zhǎng)的奶茶品牌,卻展現(xiàn)出非凡表現(xiàn)。據(jù)支付寶數(shù)據(jù)顯示,剛過(guò)去不久的7月,義烏加減茶飲環(huán)比6月訂單漲了91%;7月下半月會(huì)員量漲了32萬(wàn),刷新以往記錄。

而幫助加減茶飲實(shí)現(xiàn)這一成績(jī)的,就是蜜雪冰城同款數(shù)字化推手——非碼。

一、加減茶飲因非碼初涉數(shù)字化

非碼是一家專注于幫連鎖品牌數(shù)字化升級(jí)的服務(wù)商,雖然總部在上海,但卻服務(wù)了很多地方品牌連鎖,其中奶茶行業(yè)最多?梢哉f(shuō)在本土奶茶行業(yè)數(shù)字化領(lǐng)域,非碼就是數(shù)字化“總教頭”。

對(duì)于傳統(tǒng)的奶茶店,口味、價(jià)格、選址是核心競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)在還要加上數(shù)字化水平了。無(wú)論是加減茶飲還是其他頭部茶飲品牌,排長(zhǎng)隊(duì)買奶茶是司空見(jiàn)慣的事情,但對(duì)于消費(fèi)者而言,排隊(duì)購(gòu)物的體驗(yàn)并不完美。茶飲企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最顯著的特點(diǎn),就是提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),便捷的線上點(diǎn)單,讓消費(fèi)者與排隊(duì)說(shuō)拜拜。

今年6月,蜜雪冰城廣告歌一夜爆紅。線上洶涌的流量轉(zhuǎn)化為線下龐大的購(gòu)買力,支付寶點(diǎn)單小程序成為蜜雪冰城消化大量購(gòu)買力的一個(gè)有力工具。

無(wú)獨(dú)有偶,今年七月,加減茶飲也小程序里上線了“點(diǎn)餐立減”的支付寶活動(dòng),用戶掃碼領(lǐng)券,最高減50元;顒(dòng)一出刷屏當(dāng)?shù)厝嗣衽笥讶,?shù)據(jù)顯示,IN加減7月訂單環(huán)比6月漲了91%,刷新紀(jì)錄。

茶飲品牌已不局限于在線下布局,而是開(kāi)始向線上延伸,數(shù)字化業(yè)務(wù)成為衡量茶飲品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要部分。

小程序才是數(shù)字化的正確打開(kāi)方式

今年春節(jié)后,支付寶“三月開(kāi)門紅”大促活動(dòng)上線,非碼幫助蜜雪冰城用小程序打通線上和線下多渠道經(jīng)營(yíng)、在線上發(fā)消費(fèi)券參與“云促銷”、在線下開(kāi)拓外賣和自提渠道。此外,蜜雪冰城還通過(guò)門店張貼,小程序推送等方式,將宣傳物料直達(dá)消費(fèi)者和存量會(huì)員。

而IN加減的做法更考驗(yàn)非碼的技術(shù)含量,通過(guò)在線上推出話題傳播文章,并讓非碼在文章內(nèi)設(shè)計(jì)了點(diǎn)擊即可領(lǐng)取優(yōu)惠券、代金券的鏈接。幫助IN加減通過(guò)傳播話題,增加復(fù)購(gòu)率和轉(zhuǎn)化率。

可以說(shuō),借助支付寶小程序加減茶飲實(shí)現(xiàn)了更加細(xì)分的場(chǎng)景滲透,讓線下門店整體實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化升級(jí)。


除了“點(diǎn)餐立減”,非碼還幫助加減茶飲著重打造了支付寶小程序的全新架構(gòu),以期讓會(huì)員享受到更新穎的社交玩法和消費(fèi)體驗(yàn)。有利于加減茶飲更深層次進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng),實(shí)施更及時(shí)更精準(zhǔn)的會(huì)員營(yíng)銷服務(wù),獲得用戶體驗(yàn)好感度,有效提高用戶粘度和復(fù)購(gòu)率。此外,在7月15-7月31日活動(dòng)期間中,注冊(cè)會(huì)員數(shù)已累計(jì)超過(guò)32萬(wàn),注冊(cè)率為 71.07%,釋放了私域會(huì)員的最大價(jià)值!

如今,茶飲行業(yè)已然站上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新風(fēng)口,品牌的運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式創(chuàng)新、數(shù)字化革新缺一不可。未來(lái),數(shù)字化將是茶飲跨界發(fā)展,爆發(fā)增量的重要手段。只有搶占數(shù)字化,才能搶占未來(lái)。

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