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買(mǎi)了格力中央空調(diào)四處漏水,找客服也沒(méi)用

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樓主
發(fā)表于 2023-8-24 11:32:03 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式


7份兒童房滴水跟 下雨一樣,打售后電話(huà)售后來(lái)了說(shuō)管道堵塞不屬于質(zhì)量問(wèn)題,我說(shuō)空調(diào)我每年都是深度清洗過(guò)的怎么會(huì)堵塞?他說(shuō)會(huì)有細(xì)菌啊灰塵!這些洗不掉的,唉……我認(rèn)了付了300以為問(wèn)題解決了,后來(lái)想想不放心跟售后師傅說(shuō),今年都在鄉(xiāng)下多還沒(méi)來(lái)得及清洗你們專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)、你來(lái)給我清洗一下吧湊你時(shí)間,他說(shuō)好第三天過(guò)來(lái)給我全部深度清洗了錢(qián)付了,覺(jué)得放心了!
過(guò)了四五天另外一個(gè)房間又漏水了,又打了售后售后來(lái)了他說(shuō)這是另外一個(gè)房間要另外收費(fèi)的,我說(shuō)不是同一臺(tái)空調(diào)怎么要另外收費(fèi)的,他說(shuō)不是一個(gè)風(fēng)口,唉……
我說(shuō)你每個(gè)風(fēng)口都通一下,不然說(shuō)不定過(guò)兩另外的房間又漏水了,我真的要煩躁的,你看看吊頂泡成這樣 ,他說(shuō)又沒(méi)漏怎么通啊,我說(shuō)不管通不通你都通一下,我另外付錢(qián)好了,后來(lái)他說(shuō)都通過(guò)了,錢(qián)也付了,想著終于放心了。
過(guò)了大概半個(gè)月,我鄉(xiāng)下回來(lái)兒子跟我說(shuō)兒童房又漏水了,我說(shuō)我跟寶寶都在鄉(xiāng)下小房間又沒(méi)開(kāi)空調(diào)怎么漏水,他說(shuō)我也不知道他說(shuō)用浴巾鋪在那里,我一看整塊浴巾都濕了,連忙打售后師傅電話(huà),因?yàn)槎纪砩?點(diǎn)多了他說(shuō)明天過(guò)來(lái),我也理解的。
第二天早上我起床一看吊頂都整片掉下來(lái)了!郁悶啊!后來(lái)師傅來(lái)了說(shuō)搞好了,我說(shuō)我都不敢信你了!因?yàn)檫@簡(jiǎn)直是顆雷,不知道什么時(shí)候會(huì)炸開(kāi)的!
后來(lái)打4008365315投訴電話(huà),售后經(jīng)理說(shuō)要么加水泵好了我說(shuō)怎么加他說(shuō)600一個(gè),我說(shuō)那不是要2400塊錢(qián)?他說(shuō)是的,我說(shuō)如果先期購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候你說(shuō)如果不加水泵會(huì)出現(xiàn)漏水這種情況,我們顧客是會(huì)接受這種情況,你們現(xiàn)在要我加水泵才能解決這個(gè)問(wèn)題太不合理了。他說(shuō)問(wèn)我自己!我說(shuō)只能加水泵才能解決這個(gè)問(wèn)題嗎?他說(shuō)加水泵會(huì)好一點(diǎn)……
后來(lái)又打投訴電話(huà)客服人員說(shuō)報(bào)總部,一個(gè)多星期都沒(méi)反應(yīng),后來(lái)我又打客服說(shuō)已經(jīng)掛單了,以為解決了,我說(shuō)沒(méi)解決啊又沒(méi)聯(lián)系我!
前天終于有人聯(lián)系我了,是很耐心的告訴我要我先用,她說(shuō)漏水不是質(zhì)量問(wèn)題,管道堵塞就像馬桶一樣會(huì)堵塞,我說(shuō)馬桶自己不亂扔?xùn)|西會(huì)賭嗎?我家是從沒(méi)堵過(guò),如果不扔衛(wèi)生斤之類(lèi)的話(huà)?cǎi)R桶是不會(huì)堵的,她說(shuō)下水道也會(huì)堵,我說(shuō)下水道如果飯菜殘?jiān)@些不亂扔的話(huà),一般很少會(huì)堵,如果習(xí)慣不好亂扔的話(huà)是會(huì)堵的,她說(shuō)環(huán)境不同也會(huì)堵的,我都不明白了我家的環(huán)境跟別人不一樣嗎?唉……
我說(shuō)只能加水泵嗎?她說(shuō)會(huì)好一點(diǎn),我說(shuō)那加水泵能保證多久,她說(shuō)我們保修3個(gè)月,2400塊錢(qián)保修3個(gè)月唉……
我們不能保證它會(huì)不會(huì)再次漏水……
我們不能保證深度清洗過(guò)會(huì)不會(huì)再堵…..
漏水不是質(zhì)量問(wèn)題…….
郁悶…….
沙發(fā)
發(fā)表于 2023-8-24 11:32:19 | 只看該作者
為了三千積分!
板凳
發(fā)表于 2023-8-26 11:30:33 | 只看該作者
我也頂起出售廣告位
地板
發(fā)表于 2023-8-26 12:03:08 | 只看該作者
純粹路過(guò),沒(méi)任何興趣,僅僅是看在老用戶(hù)份上回復(fù)一下
5#
發(fā)表于 2023-8-26 12:33:57 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者
我是個(gè)湊數(shù)的。。。
6#
發(fā)表于 2023-8-26 13:08:23 | 只看該作者
求沙發(fā)
7#
發(fā)表于 2023-8-26 13:39:32 | 只看該作者
路過(guò)的幫頂
8#
發(fā)表于 2023-8-26 14:14:12 | 只看該作者
我們義烏人很樂(lè)心的
9#
發(fā)表于 2023-8-26 14:47:17 | 只看該作者
圍觀 圍觀 沙發(fā)在哪里。。
10#
發(fā)表于 2023-8-26 15:19:02 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者
very good
11#
發(fā)表于 2023-8-26 15:51:27 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者
占坑編輯ing
12#
發(fā)表于 2023-8-27 11:41:53 | 只看該作者
支持,樓下的跟上哈~
13#
發(fā)表于 2023-8-27 12:05:38 | 只看該作者
支持,樓下的跟上哈~
14#
發(fā)表于 2023-8-27 12:34:10 | 只看該作者
義烏儂很開(kāi)心
15#
發(fā)表于 2023-8-27 13:02:43 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者
發(fā)發(fā)呆,回回帖,工作結(jié)束~
16#
發(fā)表于 2023-8-27 13:25:41 | 只看該作者
眾里尋他千百度,驀然回首在這里!
17#
發(fā)表于 2023-8-27 13:51:05 | 只看該作者
支持,樓下的跟上哈~
18#
發(fā)表于 2023-8-28 11:41:21 來(lái)自手機(jī) | 只看該作者
路過(guò)
19#
發(fā)表于 2023-8-28 12:00:58 | 只看該作者
我是個(gè)湊數(shù)的。。。
20#
發(fā)表于 2023-8-28 12:22:43 | 只看該作者
不錯(cuò) 支持一個(gè)了
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