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我在2011年大概8月份的時候在網(wǎng)上叫一家
淘寶店里買了一把圣非格的指紋鎖,因工程原因房子在今年的7月房子才交付,我的那把圣非格鎖也是那7月份的時候安裝上去,沒有過幾天,剛準(zhǔn)備好圖紙,想馬上裝修了,帶著家人實地去看過房子,剛想一家人去吃飯,突然發(fā)現(xiàn)那把鎖竟然打不開了,從里面打不開,從外面也打不開,整整鎖在里面兩個多小時,小孩還很小,老人也年紀(jì)大了,天氣的那么熱,實在沒有辦法的情況下,我就聯(lián)系了,當(dāng)初網(wǎng)上賣家。把鎖的打不開的事情,跟他說了以后,他叫我把鎖給撬了。說事后跟廠家聯(lián)系說會補發(fā)一個新的給我。
既然賣家都這么說了,我就叫開鎖公司的人來把鎖給撬了,(撬鎖200元)誰知道過了一個小時,賣家說,要我自己出錢買鎖體,當(dāng)時聽了真的無語了,經(jīng)過長達(dá)4個小時的溝通,我出100元給我新的鎖體(據(jù)說新的鎖體零售價150元)實在萬般無奈之下,達(dá)成了這個協(xié)議。
過了一天之后新的鎖體寄過來了,我們按照賣家給的所謂的售后服務(wù)的人員的要求安裝了那把鎖,果然,是可以開的,不過事情還沒有結(jié)束呢,9月8號這天,瓷磚師傅打電話給我,說房門又打不開,這時候我真的已經(jīng)無話可說,再找他們售后還是那句“你們安裝的問題'鎖是絕對沒有問題的。叫我們自己解決。事情到這一步,我也沒有辦法了,想要把門打開第一:把圣非格鎖撬了,(我兩千多的鎖錢就泡湯了)第二:用升降機(jī)吊到5樓。從里面把鎖卸下來。
奉勸想要安裝指紋鎖的,沒有意思的,實在太麻煩了。弄的我哭笑不得。 |
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