寫給菜鳥的特別版“百科全問”

　　總有許多小糾結(jié)：要和不認識的領導打招呼嗎？如何稱呼上司？職場要怎么喝酒……

　　如果還有小問題，趕緊扔過來吧，我們將邀請資深HR坐診開方

　　關(guān)鍵詞1：打招呼

　　考上公務員的應屆畢業(yè)生Bill問

　　我現(xiàn)在在走廊走路或者等電梯的時候都不敢抬頭，就怕碰到領導，自己部門的領導還能打打招呼，但是其他部門的領導要不要打招呼？他都不認識我，我和他打招呼傻不傻？據(jù)說周潤發(fā)沒成名前都是在電梯口等著和高層握手的，難道為了讓領導記住，我也得在走廊多走動，專門和領導打招呼？

　　職業(yè)人士社交網(wǎng)站人和網(wǎng)高級人才事業(yè)部經(jīng)理劉純杰答

　　如果領導不是在接電話或和人交談，打個招呼是必須的，萬一這個領導正好認識你呢，你不打招呼領導會覺得你沒有禮貌；如果領導不認識你，停下來多問問你是誰，你就賺了。千萬別貼著墻根走路，多沒氣質(zhì)呀，這也是必要的商務禮儀。

　　但是像周潤發(fā)那樣專門等著和領導握手也沒必要，畢竟人家是演員，靠臉吃飯，一般職場人員是靠工作成績說話。

　　關(guān)鍵詞2：犯錯

　　應屆畢業(yè)生小妞問

　　我在網(wǎng)上看到一些帖子說現(xiàn)在的單位不允許人犯錯誤，哪怕是第一次上崗也要做好完全的準備，犯一次錯就意味著被領導拉進“黑名單”了。職場真的有這么殘酷嗎？

　　信蝶商業(yè)（杭州）有限公司人力資源部主任李家玉答

　　人吃五谷，怎么可能不犯錯，像我們這樣的老員工都免不了偶爾擺個烏龍，何況新鮮人？其實公司還是很人性化的，會給大家糾正錯誤的機會。但是犯一次錯，就要及時糾正，不能讓HR三令五申地來糾正你，特別是一些事務性的工作，基本都是按照流程走的，第一次你不知道情有可原，第二次再錯就不能怪領導覺得你工作沒上心，或者接受能力差了。

　　關(guān)鍵詞3：上司的“黑話”

　　下沙某大學應屆生小董問

　　在我們同學中間有個帖子超級火的，就是《上司在說什么？白領必懂的“黑話”》，比如說你是“普通員工”，其實是批評你不是太聰明；說你“思維敏捷”，其實是諷刺你做錯事總能迅速找到借口；說你“溝通能力強”，其實是提醒你別常打電話聊天。上司或者HR說起話來，真的有這么多隱藏的含義嗎？職場太可怕了。　

　　浙江鑫旺礦業(yè)集團HR總監(jiān)伊光波答

　　別把職場想太復雜了，我第一次看這個帖子，實在是想向把職場想成“無間道”的同志們說：上司和HR沒這么恐怖，上下級或者同事說個話要猜來猜去到底是什么意思，這樣的公司內(nèi)耗太嚴重了，沒有一個領導希望看到這種情況的。領導層都希望內(nèi)耗最小，大家的精力都拿來創(chuàng)造效益。

　　如果你實在不放心領導或HR對你說的哪句話到底是表揚你，還是提醒你哪方面有問題，你就直接問他吧，也可以拿著這個帖子直接去問。這比你回家睡不著翻來覆去想領導到底啥意思簡單多了。

　　關(guān)鍵詞4：稱呼

　　在一家科技咨詢公司實習的畢業(yè)生魏榕問

　　我看到網(wǎng)上有個HR在抱怨新人老是稱呼她為姐姐，實在是太“千”了�？墒俏易x書的時候習慣把比我大的人叫作“學長”、“姐姐”，難道在單位就不能稱呼比我大的同事為“姐姐”了？還有，我現(xiàn)在的單位，老同事都直呼領導姓名的，我一個新人不敢叫領導名字，改叫領導職務呢，還是直接喊“老師”？　

　　盛世商朝網(wǎng)絡科技有限公司杭州分公司HR陳霞答

　　我遇到過一個低幾屆的大學校友，開始進公司就老是叫我學姐，我后來直接告訴他，可以叫我名字，但不要叫我學姐，你叫我學姐，那你的同事、我的其他手下該怎么想？怎么叫人這回事，看看其他大部分同事怎么叫，隨大流總不會錯的。不敢叫領導名字，你就喊領導，或者開玩笑式地問問他：“領導，我以后就喊你‘領導’行不行？”他說行就行，要是不行，他肯定會告訴你該喊他什么。