招商作為廉潔風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn),商城集團(tuán)旗下物流倉(cāng)儲(chǔ)公司對(duì)所屬的Chinagoods共享云倉(cāng)等物流園區(qū)開展“陽光招商”,并進(jìn)一步加強(qiáng)閉環(huán)管理,形成事前、事中、事后的全過程監(jiān)管。 事前,依托CRM客戶管理系統(tǒng),使?fàn)I銷智能化,即營(yíng)銷三要素“客戶、觸點(diǎn)、內(nèi)容”的全面數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)在線化”,避免與服務(wù)對(duì)象直接接觸,保持客戶與員工的親清關(guān)系。事中,全權(quán)委托產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái),公平、公正、公開地開展對(duì)外招商。目前已招商面積達(dá)3萬余平方米,無一例投訴舉報(bào)。公司員工堅(jiān)持不插手、不參與,堅(jiān)決杜絕招商事中的徇私舞弊行為。事后,客戶入駐后,前期招商工作人員與后端客服人員進(jìn)行交接,由客服人員負(fù)責(zé)入駐后各項(xiàng)工作,避免招商人員身兼數(shù)職,構(gòu)建廉潔高效招商入駐閉環(huán)。 |
GMT+8, 2025-4-23 16:48