幸福是每天飯后在小區(qū)的花紅柳綠里漫步，是享受“15分鐘品質(zhì)文化生活圈”的便利服務(wù)，是黨員志愿者不時的貼心問候……在廿三里街道廿三里社區(qū)，幸福的答案有很多。而這幸福的背后，是廿三里社區(qū)工作人員結(jié)合社區(qū)出租房多、流動人口多、小微經(jīng)營戶多等實(shí)際，以“四大雙千”活動為抓手，探索建立的“1個陣地+2個項(xiàng)目+3支隊(duì)伍”工作法，讓“流入”變“融入”，以基層治理創(chuàng)新促進(jìn)現(xiàn)代社區(qū)和諧發(fā)展。

一個陣地強(qiáng)引領(lǐng) 凝聚社區(qū)“一條心”

近日，在廿三里社區(qū)黨群服務(wù)中心的會議室內(nèi)，由社區(qū)工作人員、黨員、居民代表、商戶代表等參與的“聯(lián)盟議事會”正在如期舉行，大家就黨群服務(wù)陣地建設(shè)、使用情況進(jìn)行交流探討，形成下一步工作建議……這是廿三里社區(qū)以黨建引領(lǐng)社區(qū)生活服務(wù)建設(shè)的一個縮影。

廿三里社區(qū)堅持系牢黨建紐帶，整合轄區(qū)資源要素，立足社區(qū)黨群服務(wù)中心一個陣地，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，實(shí)現(xiàn)一個陣地多項(xiàng)功能。

來到廿三里社區(qū)黨群服務(wù)中心，最先映入眼簾的是“驛家親”服務(wù)小站，飲用水、微波爐、應(yīng)急用藥、手機(jī)充電、簡易維修工具等便民內(nèi)容應(yīng)有盡有，免費(fèi)開放給來往市民使用。而中心內(nèi)，明亮的閱覽室、溫馨的志愿服務(wù)站、整潔的黨員活動室等功能室，為外來人口提供“一站式”便民服務(wù)，為流動黨員打造“暖流之家”，為新就業(yè)人群設(shè)置“紅色驛站”。

“我們積極探索以社區(qū)合伙人模式推動黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合，以充實(shí)的服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，增強(qiáng)為民服務(wù)的精準(zhǔn)性和實(shí)效性�！必ト�里社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

兩個項(xiàng)目解民憂 架起鄰里“和諧橋”

“多虧了網(wǎng)格員小顧這幾天跑前跑后耐心調(diào)解，我才能提前拿到工資款。有事找社群準(zhǔn)沒錯�！笔忻裥煜壬�感激地說道。

徐先生是架子工，就職于廿三里社區(qū)的某項(xiàng)目工地。工作完成后，項(xiàng)目方未將全部工資款結(jié)清。徐先生來到社區(qū)求助。網(wǎng)格員顧萍接到求助后，第一時間向雙方了解事件發(fā)生背景，誠心邀請雙方當(dāng)事人面對面進(jìn)行調(diào)解，曉之以理、動之以情，耐心地勸說他們換位思考，經(jīng)過網(wǎng)格員的一番努力，徐先生與項(xiàng)目方達(dá)成和解。

“廿三里社區(qū)有常住人口2萬余人，其中外來人員近1.7萬人。流動人口的到來促進(jìn)了社區(qū)發(fā)展，但也因不同地區(qū)文化觀念的差異、生活習(xí)慣的不同導(dǎo)致了一些小糾紛�！必ト�里社區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，社區(qū)因地制宜，推出“有事您來說”和“八方來客”兩項(xiàng)特色品牌服務(wù)，為流動人口排憂解難，共建鄰里情，共享公共服務(wù)，提供滿滿的安全感。今年上半年有效化解流動人口勞資糾紛、婚戀矛盾等50余起；為“小候鳥”提供興趣培養(yǎng)、親子活動、身心健康教育、社會實(shí)踐等900余人次；為創(chuàng)客開展法規(guī)宣講、創(chuàng)業(yè)幫扶、鏈接就業(yè)資源等服務(wù)10余次，給予他們身份的認(rèn)同，助力融入社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方方面面。

三支隊(duì)伍優(yōu)服務(wù) 筑好服務(wù)“民生墻”

穿著志愿者紅馬甲，帶著社區(qū)困難群眾需要的生活用品，社區(qū)小巷助理隊(duì)伍“廿民悅”穿梭在社區(qū)中，成為廿三里社區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。

“社區(qū)開展‘圓夢微心愿’志愿服務(wù)活動以來，小巷助理幫助我們完成了很多小心愿，這些都是直接關(guān)系到我們的切身利益，真是非常感謝他們�！鄙鐓^(qū)困難群眾小施笑著說。他因病致盲，家庭生活比較困難，通過“圓夢微心愿”活動，小巷助理了解到他希望能給家中更換幾件破舊的家具，黨員志愿者馬上采購了新家具、新衣，實(shí)現(xiàn)了他的小小心愿。

“我們在上門服務(wù)的過程中，不但可以拉近與社區(qū)困難群眾之間的距離，還能把溫暖送到他們的心坎上，讓他們有實(shí)實(shí)在在的獲得感，我們自己也很有成就感�！弊鳛樾∠镏�理“廿民悅”的成員，社區(qū)黨員衛(wèi)寧寧、韋禹剛十分自豪自己的這一身份。

在廿三里社區(qū)，小巷助理“廿民悅”和小巷志愿“紅流管家”、小巷衛(wèi)士“廿家安”一起組成了為民服務(wù)的三支隊(duì)伍，建立“民呼我應(yīng)”服務(wù)機(jī)制，提升社區(qū)綜合治理效能�！凹t流管家”是由流動黨員組成的志愿服務(wù)隊(duì)，通過品牌服務(wù)“老鄉(xiāng)幫老鄉(xiāng)”，更好地為轄區(qū)的流動人口提供服務(wù)。由網(wǎng)格員、護(hù)村隊(duì)組成的小巷衛(wèi)士“廿家安”，通過“吾愛吾家”治安保衛(wèi)活動，助推社區(qū)維穩(wěn)能力新提升。小巷助理“廿民悅”則由本地黨員、熱心人士組成，開展“街坊四鄰”聯(lián)盟議事會、“圓夢微心愿”志愿服務(wù)活動。

社區(qū)是基層治理的重要單元，事關(guān)黨和國家重大政策的貫徹落實(shí)，事關(guān)居民切身利益和基層的和諧穩(wěn)定。如何挖掘基層自治力量、打通服務(wù)群眾“最后一公里”？近年來，廿三里街道堅持以社區(qū)黨建為統(tǒng)領(lǐng)，打響“一社區(qū)一品牌”，探索基層治理新機(jī)制，著力打造共建共治共享的社區(qū)治理格局，讓社區(qū)治理成果更好地惠及千家萬戶。