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中信銀行義烏佛堂支行-“點(diǎn)滴”精神感動客戶

2023-12-22 16:41

摘要: 近日,在中信銀行義烏佛堂支行營業(yè)大廳里,記錄下了這樣一幕溫暖的畫面:該行一名工作人員正掛著吊瓶給客戶辦理業(yè)務(wù),她面容憔悴,身體虛弱,但客戶的事情不能耽誤,她一手打著“點(diǎn)滴”,一手指導(dǎo)客戶如何操作,她的 ...

近日,在中信銀行義烏佛堂支行營業(yè)大廳里,記錄下了這樣一幕溫暖的畫面:該行一名工作人員正掛著吊瓶給客戶辦理業(yè)務(wù),她面容憔悴,身體虛弱,但客戶的事情不能耽誤,她一手打著“點(diǎn)滴”,一手指導(dǎo)客戶如何操作,她的敬業(yè)精神感動了客戶,在這寒冷的冬天給客戶帶來了溫暖。

這位員工就是該支行會計經(jīng)理黃舒夏。由于近段時間天氣變化較快,特別容易引發(fā)感冒咳嗽發(fā)燒,黃舒夏也中招了。為了不影響工作,她沒有請假,只是去支行附近的診所掛上了點(diǎn)滴,立馬又回到了工作崗位上。這不,一位外國友人正好來營業(yè)大廳辦理業(yè)務(wù),黃舒夏二話不說,主動迎上去,一邊打著吊瓶一邊給客戶指導(dǎo),終于幫客戶圓滿解決了問題。

在中信銀行,像黃舒夏這樣在平凡崗位上用心服務(wù)的員工還有很多,他們以行為家、以客為尊,日復(fù)一日、年復(fù)一年,堅守崗位,用實(shí)際行動詮釋中信溫度。

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