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武義探索下沉一線解決勞動(dòng)糾紛新模式

2024-11-21 13:17

摘要: 近日,武義縣鳳凰山工業(yè)園區(qū)的浙江超潔工貿(mào)有限公司發(fā)生一起勞資糾紛。園區(qū)勞資糾紛聯(lián)合共治中心接警后,工作人員迅速趕到企業(yè)協(xié)調(diào),不到一小時(shí)企業(yè)主與涉事員工達(dá)成和解。 據(jù)了解,鳳凰山工業(yè)園區(qū)勞資糾紛聯(lián)合共治 ...
近日,武義縣鳳凰山工業(yè)園區(qū)的浙江超潔工貿(mào)有限公司發(fā)生一起勞資糾紛。園區(qū)勞資糾紛聯(lián)合共治中心接警后,工作人員迅速趕到企業(yè)協(xié)調(diào),不到一小時(shí)企業(yè)主與涉事員工達(dá)成和解。

據(jù)了解,鳳凰山工業(yè)園區(qū)勞資糾紛聯(lián)合共治中心今年7月成立,由武義縣人社局協(xié)同縣公安局、司法局、桐琴鎮(zhèn)、泉溪鎮(zhèn)等相關(guān)單位共同創(chuàng)建,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)桐琴、泉溪兩個(gè)工業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)工作。該中心整合行政資源,部門協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)、源頭管控、嚴(yán)查快處,探索下沉一線解決勞動(dòng)糾紛新模式。

聯(lián)合共治中心為廣大企業(yè)員工和企業(yè)主提供一站式服務(wù)。工作人員利用共治交流廳,組織企業(yè)主、企業(yè)管理人員,定期舉辦企業(yè)矛盾糾紛調(diào)解沙龍,提高企業(yè)規(guī)范用工意識(shí),從源頭上減少勞資糾紛。目前已開展各類普及性培訓(xùn)活動(dòng)6次,覆蓋企業(yè)1000余家,涉及企業(yè)負(fù)責(zé)人及管理人員3000余人次。

聚焦企業(yè)個(gè)性化需求,聯(lián)合共治中心通過上門服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)、多部門聯(lián)合研判等方式,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)下單、政府服務(wù)、護(hù)企解憂、一站解決”。今年以來,指導(dǎo)15家企業(yè)精準(zhǔn)解決勞資問題100余件,平均辦結(jié)時(shí)間提速50%以上。

聯(lián)合共治中心發(fā)揮矛盾調(diào)解作用,實(shí)現(xiàn)矛盾不出區(qū)。中心接到投訴舉報(bào)案件,立即觸發(fā)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,1分鐘內(nèi)完成簽收并下達(dá)處置指令,勞動(dòng)監(jiān)察干部、公安干警及鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部第一時(shí)間聯(lián)合行動(dòng),大大提高勞動(dòng)糾紛解決質(zhì)效。

以聯(lián)合共治中心為載體,武義推動(dòng)建設(shè)“一隊(duì)一室一窗一庭”多元化解的路徑。一般案件由勞動(dòng)關(guān)系聯(lián)合調(diào)解室先行調(diào)解,涉及違法用工的,由縣人社局窗口受理、中隊(duì)介入執(zhí)法,涉及用人單位與勞動(dòng)者存在爭(zhēng)議的,由巡回仲裁庭裁決。今年實(shí)現(xiàn)屬地基層勞動(dòng)糾紛化解率100%,勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁調(diào)解成功率94.58%。

聯(lián)合共治中心集聚了一批金牌調(diào)解員,他們經(jīng)常組織企業(yè)主、企業(yè)管理人員及勞動(dòng)者開展日常調(diào)解,有效增加外來務(wù)工人員維權(quán)渠道。今年以來,日均調(diào)解勞動(dòng)糾紛9起,基層調(diào)解成功率達(dá)到80%以上。

該中心建立一般性案件“135”快速處理工作機(jī)制,即“1日內(nèi)受理,3日內(nèi)處置,5日內(nèi)化解”。強(qiáng)化重大案件“一案一策”專題研判機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“快響快處”。今年9月,武義辰可億工具有限公司發(fā)生一起群體性欠薪案件。聯(lián)合共治中心接案后立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。經(jīng)核實(shí),該企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,共拖欠24名勞動(dòng)者8.15萬元工資。中心工作人員當(dāng)日聯(lián)系該企業(yè)房東,了解到該企業(yè)房屋租賃還未到期,尚有一筆房租退款未支付。當(dāng)即要求房東取出該筆款項(xiàng)用于支付工人工資。隨后,24名勞動(dòng)者全部領(lǐng)到被拖欠工資。

據(jù)統(tǒng)計(jì),該中心創(chuàng)建以來,已聯(lián)合處置勞動(dòng)案件733起,同增長(zhǎng)157%;開展違法打擊12起,同比增長(zhǎng)500%,追回勞動(dòng)報(bào)酬416萬元,同比增長(zhǎng)是241%。

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