“天氣寒冷，大家要做好保暖工作，路上一定要注意安全�！苯�日，在義烏電信江東營業(yè)廳工會驛站，工作人員一邊把手套、暖寶寶等用品發(fā)放到戶外勞動者手上，一邊關(guān)切地說。這是市總工會開展“冬送溫暖”活動的動情一幕。

這樣的活動也在全市其他工會驛站同步開展。近年來，市總工會持續(xù)推進(jìn)工會驛站建設(shè)，聯(lián)合社區(qū)、銀行、醫(yī)院、電信等行業(yè)單位，在戶外勞動者相對密集的區(qū)域精準(zhǔn)布點(diǎn)，建成工會驛站169個，基本形成覆蓋義烏市全域的工會驛站服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在此基礎(chǔ)上，通過不斷完善服務(wù)設(shè)施，豐富服務(wù)內(nèi)容，提高精準(zhǔn)化水平，真正實(shí)現(xiàn)驛站從“建起來”到“用起來”“活起來”。

為勞動者筑起“溫馨港灣”

驛站“小而暖”，傳遞“大溫暖”。

位于江東街道南苑社區(qū)黨群服務(wù)中心一樓的南苑社區(qū)工會驛站，一進(jìn)門就給人一種溫馨的感覺：站內(nèi)配有空調(diào)、休息桌椅、飲水機(jī)、冰箱、手機(jī)充電、洗手間等設(shè)施設(shè)備。一名正在享受服務(wù)的外賣小哥告訴記者，他等單的時候就來這里休息，還能給手機(jī)充充電，大家坐在一起聊聊天，也能放松一下，感覺非常好。

“以前累了就在路邊坐著休息，找洗手間也麻煩。有了這個站點(diǎn)，我們有了家的感覺�！杯h(huán)衛(wèi)工人劉師傅說，他也每天都來南苑社區(qū)工會驛站歇歇腳，喝喝水。

據(jù)南苑社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，驛站二樓有跑步機(jī)、乒乓球桌等健身器材，能滿足廣大戶外勞動者在此小憩休閑、補(bǔ)充能量的需要。除此之外，還配備了微波爐、工具箱、應(yīng)急藥箱等生活用品，特別配置了身高體重測量儀、血壓儀，每一個細(xì)節(jié)無不體現(xiàn)著便民、實(shí)用、貼心的理念。

記者了解到，市總工會加大資金投入，在各驛站設(shè)置綜合休息區(qū)、衛(wèi)生間，配備冰箱、空調(diào)、飲水機(jī)、微波爐、無線網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，讓他們冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳，為勞動者筑起“溫馨港灣”。

驛站建設(shè)遵循“八有”標(biāo)準(zhǔn)

驛站“小而豐”，解鎖服務(wù)新可能。

“建設(shè)戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)是我市打造的一項(xiàng)民生工程。”市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為此，工會堅持以戶外勞動者的需求為出發(fā)點(diǎn)，多次開展調(diào)研走訪，深入摸排場地資源，并嚴(yán)格執(zhí)行“八有”標(biāo)準(zhǔn)，即有統(tǒng)一的標(biāo)識名稱、有合適的場地標(biāo)準(zhǔn)、有健全的服務(wù)設(shè)施、有完善的服務(wù)功能、有規(guī)范的管理制度、有線上地圖可查、有宣傳教育功能、有暖心服務(wù)活動。

在“八有”標(biāo)準(zhǔn)下，工會驛站建設(shè)實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)開花、各有特色。如餓了么工會驛站打造“工會+商城騎兵+宣講陣地”品牌，著力推動驛站真正成為凝心聚力的宣傳站、關(guān)心服務(wù)的前哨站、補(bǔ)能休息的中轉(zhuǎn)站；市職工服務(wù)中心工會驛站聯(lián)合中國移動公司共建換電柜，為快遞小哥提供24小時智慧換電服務(wù)等。

此外，市總工會統(tǒng)籌抓好站點(diǎn)布局，將工會驛站的位置、管理人員、外觀圖片、提供服務(wù)等信息上報金華市總工會，由金華市總工會統(tǒng)一制定戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)電子地圖，打造城市里的溫暖坐標(biāo)。如今，戶外勞動者只需在百度地圖、高德地圖點(diǎn)擊搜索，就能實(shí)現(xiàn)所有驛站一鍵查詢、一鍵導(dǎo)航。

推進(jìn)服務(wù)站點(diǎn)提質(zhì)增效

驛站“小而美”，讓“娘家人”的溫暖觸手可及。

今年，戶外勞動者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)被列入省政府2024年十方面民生實(shí)事。

據(jù)悉，市總工會在已建成的169家工會驛站中確定了22家工會驛站打造成升級點(diǎn)位，已超額完成省政府民生實(shí)事目標(biāo)任務(wù)。這些驛站除了設(shè)置綜合休息區(qū)、衛(wèi)生間，配備基礎(chǔ)設(shè)施外，增強(qiáng)提供充電續(xù)航、熱飯休憩、臨時更衣等暖心服務(wù)，增設(shè)報刊書籍、應(yīng)急藥箱、工具箱等暖心物品，真正為戶外勞動者解決實(shí)際問題。

市總工會還以驛站為陣地，積極動員各行各業(yè)愛心企業(yè)和愛心人士加入驛站的建設(shè)和服務(wù)行列，常態(tài)化開展送溫暖、送清涼等一系列普惠服務(wù)項(xiàng)目。

目前，建成的工會驛站中，共有3家獲全國“最美勞動者戶外站點(diǎn)”，4家獲省級“最美勞動者戶外站點(diǎn)”，6家獲金華市級“最美勞動者戶外站點(diǎn)”，4家獲市級標(biāo)桿型服務(wù)站點(diǎn)。