4月17日，《亞洲銀行家》2014年中國獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)劃頒獎(jiǎng)典禮在北京隆重舉行。中信銀行信用卡中心憑借“天羅地網(wǎng)項(xiàng)目”脫穎而出，榮獲《亞洲銀行家》2014年度中國最佳客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目大獎(jiǎng)。

　　2013年7月，為整合所擁有的線上線下資源，信用卡中心啟動了“天羅地網(wǎng)”大數(shù)據(jù)項(xiàng)目。“天羅地網(wǎng)”項(xiàng)目通過采集“客戶線上信息”、“客戶線下坐標(biāo)軌跡”、“住宅商廈名址庫”、“商戶庫”、“商圈庫”、“網(wǎng)點(diǎn)庫”等數(shù)據(jù)信息，突破數(shù)據(jù)的表層信息，把互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、O2O模式和信用卡業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,有效利用銀行客戶數(shù)據(jù)信息，深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,并推動新客戶引入、存量客戶經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)管理、信貸審批、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化和創(chuàng)新。

　　信用卡作為零售銀行的典型業(yè)務(wù)，其掌控?cái)?shù)據(jù)的能力將是未來信用卡業(yè)務(wù)的核心競爭力之一。此獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得不僅是對中信銀行信用卡中心信息技術(shù)水平領(lǐng)先性的充分肯定，更體現(xiàn)出信息技術(shù)助力業(yè)務(wù)高效發(fā)展所取得的積極成效。