日前，中信銀行義烏分行收獲巨大喜訊：該行員工周穎成功通過2014年CDCS考試，成為該行首位跟單信用證專家，實(shí)現(xiàn)了幾年來零的突破。

  CDCS認(rèn)證由國際商會(huì)(ICC)授權(quán)，是一個(gè)證明跟單信用證從業(yè)人員理論能力及實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力的專業(yè)認(rèn)證考試。由于CDCS的資格認(rèn)證在全球任何一家銀行都被認(rèn)可，代表了跟單信用證方面的國際水準(zhǔn)，因此，持有CDCS證書被認(rèn)為獲得了進(jìn)入世界銀行業(yè)的“通行證”，在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中更具實(shí)力。

  自2013起，中信銀行義烏分行就狠下功夫，決心要在2014年實(shí)現(xiàn)CDCS零的突破。建立了專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制，從學(xué)習(xí)制度、日常操作、考核激勵(lì)等方面加速人才的培養(yǎng)。首先，建立定時(shí)學(xué)習(xí)制度。建立常態(tài)化的“每周兩課”和“每月一考”制度，單證的專業(yè)性，必須強(qiáng)化從業(yè)人員對(duì)國際慣例的會(huì)知應(yīng)對(duì)，提高對(duì)單證條款的解讀能力和具體業(yè)務(wù)的解決能力。堅(jiān)持每周二、四的學(xué)習(xí)、每月的測(cè)試辦法，進(jìn)一步總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容。第二，加強(qiáng)日常操作管理。建立疑難問題庫，舉一反三，使單證人員變被動(dòng)的接受為主動(dòng)的學(xué)習(xí)思考，為單證業(yè)務(wù)的熟練操作打下牢固的基礎(chǔ)。第三，實(shí)行二級(jí)考核激勵(lì)。通過設(shè)定工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，加大單證人員技能提升的考核分值，同時(shí)對(duì)考試成績(jī)突出、客戶評(píng)價(jià)高的單證人員實(shí)行一定的物質(zhì)激勵(lì)，形成“比學(xué)趕幫超”的進(jìn)步氛圍。

優(yōu)秀的單證人員是國際業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要保證，是體現(xiàn)一個(gè)行的真實(shí)國際業(yè)務(wù)專業(yè)水準(zhǔn)。中信銀行義烏分行決定每年培養(yǎng)一名CDCS專家，進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)人才隊(duì)伍，提升在客戶服務(wù)能力，樹立鞏固中信銀行專業(yè)、快捷、靈活的國際業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。