為積極響應(yīng)浙江省委、省政府“最多跑一次”改革號召,提高服務(wù)效率,減少客戶往來網(wǎng)點及等待時間,中信銀行義烏分行組織開展單位賬戶開戶流程優(yōu)化改革,以落實流程優(yōu)化,讓單位賬戶開立實現(xiàn)“最多跑一次”。 此次“最多跑一次”結(jié)算賬戶服務(wù)改革較以往為客戶提供了較大的便捷,一是提供賬戶預(yù)填單系統(tǒng)。開戶單位可先行通過網(wǎng)上預(yù)填單的方式將相關(guān)資料信息錄入,待預(yù)審核無誤后再提交相關(guān)申請資料原件進行正式辦理,避免出現(xiàn)因資料問題讓客戶反復(fù)跑的現(xiàn)象;二是簡化人行材料。開戶單位相關(guān)申請材料原件由開戶受理網(wǎng)點審核后當(dāng)場返還給開戶單位,將復(fù)印件提交人行審核。三是明確開戶時限。確定了開戶各流程最長工作時間,確保銀行柜臺受理企業(yè)完整開戶資料起2個工作日內(nèi)完成審核、報送、開戶許可證領(lǐng)取及交付(含郵寄)或通知企業(yè)領(lǐng)取開戶許可證等工作,設(shè)開基本戶總的時間控制在3個工作日內(nèi)。四是提供多種開戶許可證的領(lǐng)取方式。在開戶環(huán)節(jié)單位可根據(jù)自身情況選擇銀行郵寄等方式領(lǐng)取開戶許可證,滿足了不同單位的需求。 “最多跑一次”改革,讓更多的客戶享受到了中信銀行更為方便、便捷、高效的單位賬戶結(jié)算業(yè)務(wù)服務(wù),提升了客戶滿意度,也為加快推動形成更有吸引力的便利化金融環(huán)境。 |
GMT+8, 2025-4-23 15:40