公安窗口以“六心”做好服務(wù)

西西1

“師傅，您稍稍堅(jiān)持一下，再多拍幾張，省得拍不好重新又拍。看鏡頭，保持狀態(tài)！”日前，在市行政服務(wù)中心公安窗口身份證人像采集點(diǎn)，工作人員小王對(duì)前來***的市民說道。隨著暑假的來臨，***量激增，工作人員一天內(nèi)要說上類似對(duì)話200余次。

　　針對(duì)暑期來臨，辦事群眾扎堆、天氣熱等狀況，為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公安窗口推出了“感受真誠(chéng)從您開始，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動(dòng)，要求以“六心”標(biāo)準(zhǔn)做好服務(wù)，即對(duì)待群眾熱心、為民辦事真心、對(duì)待工作專心、解決問題耐心、審查材料細(xì)心、聽取意見虛心，凸顯業(yè)務(wù)加量加重服務(wù)不減不弱的良好工作精神風(fēng)貌。