通過(guò)監(jiān)控視頻，民警看到，起初事發(fā)路段有一輛私家車(chē)違停在硬路肩，5分鐘后，該私家車(chē)緩緩從硬路肩駛往慢車(chē)道上，在此過(guò)程中私家車(chē)與后方正常行駛的大貨車(chē)發(fā)生碰撞后，車(chē)頭與邊護(hù)欄再次發(fā)生碰撞。民警與施救隊(duì)員到達(dá)后，立即做好預(yù)警，在事故后方擺好錐桶做好警示，并將受損嚴(yán)重的私家車(chē)拖離至收費(fèi)站出口。民警了解到，當(dāng)時(shí)私家車(chē)駕駛員姜某在徐村收費(fèi)站上高速，行駛至事發(fā)路段時(shí)，為接聽(tīng)客戶電話違停于此，通話結(jié)束后駛離硬路肩時(shí)發(fā)生事故。所幸姜某系了安全帶，未受傷。

民警對(duì)姜某進(jìn)行了批評(píng)教育，并對(duì)其因變更車(chē)道時(shí)影響正常行駛的機(jī)動(dòng)車(chē)造成事故的違法行為處以罰款200元。